Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez lutharionexi, nous comprenons que la protection de vos données personnelles constitue un enjeu majeur dans votre relation de confiance avec notre plateforme de calcul de patrimoine net. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Notre engagement envers la transparence nous pousse à vous expliquer clairement comment nous traitons vos données financières sensibles. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos informations patrimoniales tout en vous offrant un service personnalisé et efficace.

En utilisant les services de lutharionexi, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique. Nous vous encourageons vivement à lire attentivement ce document et à nous contacter pour toute question ou préoccupation.

Données Collectées et Finalités

Informations personnelles d'identification

Nous collectons vos données d'identification de base lors de la création de votre compte : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations nous permettent de créer votre profil utilisateur, de vous contacter concernant votre compte et de respecter nos obligations légales en matière d'identification client.

Données financières et patrimoniales

Revenus mensuels et annuels déclarés
Détails des actifs immobiliers (valeur, localisation, type)
Portefeuilles d'investissement et placements financiers
Dettes et emprunts en cours (montants, échéances)
Comptes bancaires et épargne (soldes approximatifs)
Assurances vie et produits d'épargne retraite
Biens mobiliers de valeur significative

Données techniques d'utilisation

Notre plateforme enregistre automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée des sessions, les actions effectuées sur notre site. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur, à détecter d'éventuelles tentatives de fraude et à optimiser les performances de notre service.

Base Légale et Utilisation des Données

Le traitement de vos données repose principalement sur votre consentement explicite, notamment pour les données financières sensibles nécessaires au calcul de votre patrimoine net. Nous nous appuyons également sur l'intérêt légitime pour améliorer nos services et sur l'exécution du contrat pour fournir les fonctionnalités promises.

Finalités principales du traitement

Vos données financières sont exclusivement utilisées pour calculer votre patrimoine net, générer des rapports personnalisés, proposer des analyses patrimoniales et suivre l'évolution de votre situation financière dans le temps. Nous utilisons également ces informations pour personnaliser nos conseils et recommandations selon votre profil d'investisseur.

Les données techniques nous permettent d'assurer la sécurité de la plateforme, de prévenir les accès non autorisés, d'analyser les tendances d'utilisation et d'améliorer continuellement l'interface utilisateur. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers commerciaux.

Partage et Transfert de Données

lutharionexi applique une politique stricte de non-divulgation de vos données personnelles. Nous ne partageons vos informations qu'avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir notre service : hébergeurs sécurisés, services de sauvegarde chiffrée, prestataires de paiement certifiés PCI-DSS.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD à travers des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes de protection appropriés.

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi nous y oblige, notamment en réponse à une demande judiciaire légitime ou pour protéger nos droits légaux. Dans tous les cas, nous limiterons ces divulgations au strict nécessaire.

Vos Droits Fondamentaux

Le RGPD vous confère plusieurs droits fondamentaux concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à honorer ces droits dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours suivant votre demande.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de Rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Procédure d'exercice de vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email détaillé à l'adresse info@lutharionexi.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières sensibles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de niveau bancaire pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Mesures techniques de protection

Toutes vos données sont chiffrées en transit (protocole HTTPS avec certificat SSL/TLS) et au repos (chiffrement AES-256). Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés avec contrôle d'accès biométrique, surveillance 24h/24 et systèmes de sauvegarde redondants. Nous utilisons des pare-feu avancés et des systèmes de détection d'intrusion pour monitorer en permanence notre infrastructure.

Mesures organisationnelles

Seuls nos employés autorisés ont accès à vos données personnelles, dans le cadre strict de leurs fonctions et après signature d'accords de confidentialité renforcés. Nous organisons régulièrement des formations sur la protection des données et effectuons des audits de sécurité pour maintenir le plus haut niveau de protection.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et de la prescription applicable.

Durées de conservation spécifiques

Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
Données financières : 5 ans après la fermeture du compte (obligation légale)
Données de connexion : 12 mois maximum (sécurité informatique)
Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
Correspondances : 5 ans après la dernière interaction

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production et de nos sauvegardes. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Types de cookies utilisés

Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site (authentification, panier, préférences de langue). Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Les cookies de personnalisation retiennent vos préférences pour vous offrir une expérience sur mesure lors de vos futures visites.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements de nos pratiques, l'évolution de notre service ou les modifications réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et publierons la version mise à jour sur notre site avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications sans impact sur vos droits) prendront effet immédiatement lors de leur publication. Les changements substantiels vous seront notifiés au moins 30 jours à l'avance pour vous permettre de prendre connaissance des nouvelles dispositions.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données

Centre des Langues et du Multimédia
34 Avenue Carnot
63000 Clermont-Ferrand, France

Email : info@lutharionexi.com
Téléphone : +33 9 50 50 53 00

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr

Version en vigueur depuis le 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité a été rédigée dans un souci de transparence totale et de respect de vos droits fondamentaux concernant la protection de vos données personnelles.